Étape 1. Ma demande de raccordement

Je m'adresse directement au gestionnaire de réseau de distribution d'électricité pour lui demander un raccordement au réseau d'électricité. Je suivrai moi-même l'avancement des travaux de raccordement, en relation avec le gestionnaire de réseau.
J'ai aussi la possibilité de m'adresser à un fournisseur d'électricité, qui peut me proposer un service d'accompagnement (coordination et suivi des travaux). Il demandera, pour mon compte, au gestionnaire de réseau de distribution un raccordement au réseau d'électricité et m'informera des différentes étapes du projet. Il sera l'intermédiaire entre le gestionnaire de réseau et moi-même, notamment au début de l’étape 2, décrite ci-après.
Ce service d'accompagnement pour le raccordement est indépendant de la fourniture d'énergie. Ce service peut-être gratuit ou payant. Je vérifie auprès de mon fournisseur .
Étape 2. Les modalités techniques de mon raccordement
Le gestionnaire de réseau de distribution (1) ou le fournisseur, suivant le choix que j’ai fait pour ma demande de raccordement, est mon interlocuteur pour étudier la faisabilité de mon raccordement, son prix, le délai prévisionnel de réalisation des travaux et l’emplacement du compteur d’électricité.
Cet interlocuteur me transmet un devis de raccordement qui précise : la nature des travaux réalisés, ceux qui restent à ma charge, le prix et les conditions de paiement, ainsi que la date prévisionnelle de mise en service de mon installation. Le premier devis demandé est gratuit.
Les travaux de raccordement débutent une fois les autorisations administratives obtenues et après que j’ai accepté le devis et réglé l'acompte demandé.
Étape 3. Mon contrat de fourniture d’électricité
Avant la fin des travaux, je dois impérativement avoir signé un contrat de fourniture d’électricité avec le fournisseur de mon choix.
Étape 4. La mise en service de mon installation
Dès que j’ai signé un contrat de fourniture, mon fournisseur d’électricité planifie avec moi la mise en service de mon installation, qui peut avoir lieu dès la fin des travaux de raccordement et la pose du compteur.
Cette mise en service nécessite le passage à mon domicile d'un agent du gestionnaire de réseau. Au préalable, je dois lui avoir transmis le certificat de conformité de mon installation intérieure.
Qui est le gestionnaire de réseau d’électricité de ma commune ?
Si les alentours de mon logement sont desservis par un réseau électrique :
- dans 95 % des cas, c'est Electricité Réseau Distribution France (ERDF), que je peux contacter sur le site internet www. erdfdistribution.fr.
- dans les autres cas, le gestionnaire de réseau de ma commune est une entreprise locale de distribution (c'est-à-dire une régie, SEM ou SICAE). Je peux me renseigner auprès de la mairie pour obtenir ses coordonnées ou consulter le moteur de recherche des fournisseurs par code postal. Le moteur de recherche me permet d’identifier les fournisseurs d’énergie et les gestionnaires de réseau de ma commune.
La sécurité de mon installation intérieure
Pour réaliser mon installation intérieure et sa liaison avec le disjoncteur de branchement, je dois faire appel à un professionnel compétent. Une fois l’installation intérieure réalisée, le professionnel me remet un Certificat de Conformité. Ce certificat est visé par un organisme agréé (Consuel). Il atteste que mon installation intérieure est conforme à la réglementation en vigueur. Il engage la responsabilité du professionnel.
La présentation du certificat est obligatoire pour la mise en service de l’installation.